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商家玩“失踪” 监管不能缺位

来源:网络整理 作者:安徽小编 人气: 发布时间:2018-12-05
摘要:11月16日,市民张先生致电《安庆晚报》热线:今年6月底,我在吾悦广场一家名为“凤绫儿”儿童摄影工作室预定了499元儿童摄影套餐,当时缴纳了全部费用。最近,我和妻子带着孩子到这家摄影工作室拍摄,发现人去楼空。我拨打该摄影工作室的联系电话,也拨打

  11月16日,市民张先生致电《安庆晚报》热线:今年6月底,我在吾悦广场一家名为“凤绫儿”儿童摄影工作室预定了499元儿童摄影套餐,当时缴纳了全部费用。最近,我和妻子带着孩子到这家摄影工作室拍摄,发现人去楼空。我拨打该摄影工作室的联系电话,也拨打不通。(《安庆晚报》11月21日)

  从近年来我市发生的洗车、健身、餐饮、美容美发等等预付卡消费纠纷来看,预付卡行业乱象纷呈。

  古人云:“以诚感人者,人亦诚而应”。诚信既是公民道德的基石,也是社会有序运转的保证。小小预付卡和消费者的日常生活密切相关,更影响大家对社会诚信度的直接观感。值得注意的是,有些商家在利益驱动下,大量销售预付卡,有的甚至明知经营存在问题,仍肆意进行圈钱,资金链一旦断裂或是收拾不了摊子,就会选择关门谢客。这种卷款“玩失踪”的行为对消费者的利益造成了极大的损害,最终也坑害了所有商家。

  如今,许多人已经习惯了这样的生活方式:提前支付费用,从商家换回一张预付卡,之后再持这张预付卡到商家消费结算等。但以优惠捆绑的预消费,背后存在很大的消费风险。消费者一定不要盲目办卡,对办卡时商家承诺的优惠应该谨慎对待。对于商家来说,必须遵守法律规定。如果因易地易主经营、经营不善或店铺转让或关门歇业,也应及时把余额退还给消费者,不能赚不义之财。必须指出的是,商家跑路就是侵害消费者权益,如果存在欺诈和非法占有的主观目的,则涉嫌刑事犯罪。相关部门不能缺位,必须用严格监管和责任追究制约商家,如通过审批或备案制度,倒逼商家诚信经营。对于有意卷钱跑路者,则以诈骗罪追究其刑事责任。只有如此,方能以健康有效的市场联动机制来规避消费者风险的发生。

责任编辑:安徽小编

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